Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici sıfatıyla işlem yapan alıcılar için hazırlanmıştır. Tacir/şirket alıcılar için bilgi amaçlıdır. Sipariş onayından önce gösterilir ve onay kutusuyla kabul alınır.

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

• Unvan: Kahraman Enerji Dış Ticaret ve Akademik Danışmanlık Ltd. Şti.
• MERSİS No: 04881055647000001
• Vergi Dairesi / No: Erenköy / 4881055647
• Ticaret Sicil No: 230437-5
• Adres: 19 Mayıs Mahallesi Turaboğlu Sok. Hamdiye Yazgan İş Merkezi No:4/2 Kadıköy/İstanbul
• Telefon: 0533 159 5334
• E-posta: cbam@kahramanconsultancy.com
• KEP: kahramanenerji@hs01.kep.tr

2. Alıcı Bilgileri

• Ad Soyad / Unvan: {{alici_unvan}}
• Adres: {{alici_adres}}
• Telefon: {{alici_telefon}}
• E-posta: {{alici_eposta}}
• Vergi Dairesi / No / TCKN: {{alici_vergi}}

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

• Hizmet: CBAM Uyum Platformu — {{plan_adi}} planı, bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS) aboneliği
• Kapsam: {{plan_ozellikleri}} (kullanıcı sayısı, firma/tesis sayısı, tedarikçi daveti, beyanname taslağı, XML/PDF/CSV çıktı, yapay zeka asistanı kotası vb.)
• Abonelik dönemi: {{donem}} (aylık / yıllık), otomatik yenilemeli
• Hizmetin niteliğine ilişkin önemli bilgi: Platform çıktıları resmî AB CBAM beyannamesi değildir; hazırlık ve referans belgesidir. Kapsam/CN tespiti resmî gümrük sınıflandırmasının yerine geçmez.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ödeme şekli: Kredi/banka kartı (iyzico altyapısı) veya havale/EFT
• Yenileme: Abonelik, iptal edilmedikçe her dönem sonunda aynı süre ve o tarihte geçerli fiyatla yenilenir; yenileme öncesi e-posta ile bildirim yapılır. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.
• Teklif geçerlilik süresi: Bu formdaki fiyat, sipariş anında geçerlidir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda derhal (Hesap aktivasyonuyla) ifa edilmeye başlanır. Fiziksel teslimat yoktur. Havale/EFT ile ödemelerde aktivasyon ödemenin hesaba geçmesinden itibaren en geç 1 iş günü içinde yapılır.

6. Cayma Hakkı

6.1. Tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

6.3. Alıcı, sipariş sırasında "Hizmetin cayma süresi içinde derhal ifasına başlanmasını talep ediyorum ve bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi kabul ediyorum" onay kutusunu işaretleyerek bu istisnayı kabul etmiş olur. Bu onay verilmezse Hesap aktivasyonu 14 günlük cayma süresi sonunda yapılır.

6.4. Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde bildirim, süresi içinde cbam@kahramanconsultancy.com e-posta adresine veya yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile yapılır. Bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemede kullanılan yöntemle iade edilir.

6.5. Tacir/şirket alıcılar tüketici sayılmadığından cayma hakkı bulunmaz; iptal ve iade koşulları Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi ve İptal/İade Politikası'na tabidir.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık

• Şikâyetler için: cbam@kahramanconsultancy.com (e-posta) / 0533 159 5334 (telefon)
• Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.

8. Diğer Bilgiler

• Teknik gereksinim: Güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı. Uyumlu tarayıcılar: Chrome, Edge, Firefox, Safari (son iki sürüm).
• Sözleşme metni: Sipariş sonrası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve Hesap'ta erişilebilir tutulur.
• Kişisel veriler: KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na tabidir.

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Tarih: {{tarih}}